Политика обработки персональных данных
Редакция № 1 от 15.10.2026.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Човник Иван Сергеевич (ИНН 772577383584, ОГРНИП 320774600397022), адрес: 108811, г. Москва, г. Московский, ул. 3-й микрорайон, д. 10, кв. 130. Номер в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: 77-25-296147.
По любым вопросам о ваших данных пишите на info@mpradar.ru или звоните +7 910 406-29-33.
Политика действует для сайта candlecase.ru (магазин CandleCase) и для заказов, которые мы доставляем сами, в том числе заказов с Wildberries по схеме «доставка силами продавца».
2. Какие данные, зачем и на каком основании
- Оформление, доставка и оплата заказа на сайте. Данные: имя, телефон, адрес доставки (город, улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира, код домофона), имя и телефон получателя, если заказ получает другой человек, удобный день и время доставки, комментарий к заказу, состав и сумма заказа. Основание — договор купли-продажи, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Данные получателя вы передаёте нам по его поручению и подтверждаете, что он об этом знает.
- Доставка заказов, оформленных на Wildberries. Wildberries передаёт нам как продавцу имя покупателя, адрес доставки и временный телефонный номер для связи; настоящий номер покупателя Wildberries не раскрывает, а временный перестаёт работать после завершения заказа. Основание — исполнение договора, по которому покупатель является выгодоприобретателем (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Источник данных — маркетплейс Wildberries.
- Личный кабинет покупателя и бонусные баллы: история заказов, начисленные и списанные баллы. Основание — договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
- Связь по незавершённому заказу. Если вы отметили согласие при оформлении, но не завершили заказ, мы сохраняем имя, телефон и состав корзины, чтобы помочь с оформлением. Основание — ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Храним не дольше 30 дней, а после оформления заказа запись удаляется сразу.
- Отзывы о товарах. Публикуется только имя, которое вы указали, оценка и текст отзыва; телефон и адрес не публикуются. Основание — отдельное согласие на распространение (ст. 10.1 152-ФЗ).
- Ответы на обращения: имя и контакт, которые вы указали в письме или звонке, и суть вопроса. Основание — ваше обращение и согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Мы не обрабатываем специальные и биометрические категории данных и не принимаем решений, порождающих для вас юридические последствия, только на основе автоматической обработки.
3. Что мы делаем с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации. Данные используются только для целей из раздела 2. Рекламных рассылок мы не делаем.
4. Кому передаются данные
- Нашим курьерам — имя или имя получателя, телефон, адрес и время доставки, только по их заказам.
- Службам доставки (например, Яндекс Доставка), если заказ везёт их курьер, — имя и телефон получателя, адрес и время доставки, только по этому заказу.
- Хостинг-провайдеру Timeweb Cloud: сервер и резервные копии находятся в его дата-центрах в России.
- Сервису подсказок адреса DaData (ООО «Дадата», Россия) — только набираемый текст адреса, когда вы пользуетесь подсказками; имя и телефон туда не уходят.
- Государственным органам — только по законному требованию.
Трансграничной передачи нет: данные хранятся и обрабатываются в России.
5. Сколько храним
- Данные заказов (сайт и Wildberries) — 5 лет после выполнения заказа: этого требуют правила бухгалтерского и налогового учёта. Потом удаляем.
- Незавершённые заказы — до 30 дней.
- Отзывы — пока отзыв опубликован или до отзыва согласия.
- Обращения — 1 год после ответа.
Если вы отзываете согласие или просите удалить данные, удаляем в течение 30 дней, кроме того, что закон обязывает хранить (данные о продажах для учёта).
6. Как защищены данные
- Сайт работает только по защищённому соединению (HTTPS).
- Рабочая система магазина доступна только владельцу и сотрудникам по личному логину и паролю; каждый сотрудник видит только то, что нужно для его работы, курьер — только свои доставки.
- Резервные копии хранятся зашифрованными, ключ есть только у владельца.
- Страницы заказа и кабинета открываются только по личной секретной ссылке; по номеру телефона чужой кабинет или заказ открыть нельзя.
7. Данные в браузере
Сайт не использует счётчики посещений, аналитику и рекламные метки и не ставит cookie для отслеживания. В памяти вашего браузера (localStorage) хранятся корзина, введённые при прошлом заказе контакты и адрес — чтобы не вводить их заново — и ключ к вашему кабинету. Эти данные остаются на вашем устройстве; очистить их можно в настройках браузера.
8. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать их уточнить, заблокировать или удалить, отозвать согласие. Напишите на info@mpradar.ru с телефона или почты, которые указывали, — ответим в течение 10 рабочих дней. Если считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
9. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице с новым номером и датой. Согласия, данные по прежней редакции, продолжают действовать в той мере, в какой не противоречат новой.